Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 23.7.2026

Martina Janíková, se sídlem Velká nad Veličkou 647, 696 74 Velká nad Veličkou, e-mail: mentoring@martinajanikova.com, tel.: +420 777 433 313, web: www.martinajanikova.com, je správcem Vašich osobních údajů.

V tomto dokumentu najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracovávám, za jakým účelem, po jakou dobu, komu je mohu předávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

S osobními údaji nakládám důvěrně a v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR, a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Jaké osobní údaje zpracovávám

V souvislosti s poskytováním mentoringových služeb a provozem webových stránek mohu zpracovávat zejména tyto údaje:

  • identifikační údaje, zejména jméno a příjmení,
  • kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu a telefonní číslo,
  • fakturační údaje, například adresu, IČO, DIČ, údaje o platbách a vystavených dokladech,
  • údaje související s rezervací nebo poptávkou, například zvolený termín, typ služby, zprávu nebo poznámku, kterou mi sami poskytnete,
  • údaje vzniklé při vzájemné komunikaci, například obsah e-mailové komunikace,
  • informace související s používáním webových stránek, zejména údaje z cookies a podobných technologií.

V rámci mentoringu můžete dobrovolně sdílet i osobnější informace týkající se Vaší profesní situace, kariérních cílů, rodinné situace, rozhodování, pracovního prostředí nebo osobního rozvoje. Tyto informace považuji za důvěrné a využívám je pouze pro účely poskytování mentoringové služby.

Zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu článku 9 GDPR, tedy například údaje o zdravotním stavu nebo náboženském přesvědčení, cíleně nevyžaduji ani systematicky nezpracovávám. Pokud mi takové informace v průběhu mentoringu sami sdělíte, nakládám s nimi jako s důvěrnými, nezaznamenávám je nad rámec nezbytný pro poskytnutí služby a dále je zpracovávám pouze s Vaším výslovným souhlasem.

2. Proč osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu, který je nezbytný pro konkrétní účel.

Poskytování mentoringových služeb a komunikace

Vaše údaje potřebuji k tomu, abych mohla odpovědět na Vaši poptávku, domluvit úvodní konzultaci, rezervovat termín, připravit se na mentoringové setkání a poskytovat sjednané služby.

Právním důvodem je jednání o uzavření smlouvy nebo plnění smlouvy.

Údaje zpracovávám po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv a oprávněných zájmů.

Rezervace schůzky

Pokud využijete rezervační nástroj, zpracovávám údaje potřebné k vytvoření a správě rezervace, zejména jméno, e-mail, telefon, zvolený termín a případně další informace, které do rezervace sami uvedete.

Právním důvodem je jednání o uzavření smlouvy nebo plnění smlouvy.

Poskytovatel rezervačního systému vystupuje v postavení zpracovatele osobních údajů.

Fakturace a plnění zákonných povinností

Pokud dojde k objednání placené služby, zpracovávám údaje potřebné pro vystavení faktury, vedení účetnictví a plnění daňových povinností.

Právním důvodem je splnění právní povinnosti.

Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let.

Ochrana práv a oprávněných zájmů

Osobní údaje mohu zpracovávat také pro účely ochrany svých práv, například při řešení reklamací, neuhrazených faktur, sporů nebo při prokazování sjednaného rozsahu služeb.

Právním důvodem je oprávněný zájem.

Údaje zpracovávám po dobu nezbytnou pro ochranu těchto práv, nejdéle po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

Zasílání obchodních sdělení

Pokud mi k tomu udělíte souhlas, mohu Vám zasílat novinky, pozvánky, nabídky služeb nebo další obsah související s mentoringem, osobním rozvojem a profesním růstem.

Pokud jste mým klientem, mohu Vám za určitých okolností zaslat sdělení týkající se obdobných služeb také na základě oprávněného zájmu. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

Právním důvodem je souhlas nebo oprávněný zájem.

Údaje zpracovávám do odvolání souhlasu, odhlášení z odběru nebo vznesení námitky.

Cookies a analytika

Na webových stránkách mohou být používány cookies a podobné technologie. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu, jiné mohou sloužit k analytice, měření návštěvnosti nebo zlepšování obsahu.

Nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu na fungování webových stránek. Analytické nebo marketingové cookies používám pouze na základě Vašeho souhlasu.

Podrobnosti o cookies najdete v samostatném nastavení cookie lišty nebo v dokumentu Zásady cookies [PROKLIK NA ZÁSADY].

3. Jak dlouho osobní údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:

  • poptávky a běžnou komunikaci zpravidla po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následné komunikace,
  • údaje související s poskytováním mentoringu po dobu trvání spolupráce a přiměřenou dobu poté,
  • fakturační a účetní údaje po dobu stanovenou právními předpisy,
  • údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu,
  • údaje potřebné k ochraně práv po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

4. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje neposkytuji třetím stranám, pokud to není nezbytné pro poskytování služeb, provoz webu nebo splnění zákonné povinnosti.

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:

  • poskytovatel rezervačního systému, jehož prostřednictvím probíhá rezervace termínů,
  • poskytovatel nástroje pro rozesílání obchodních sdělení,
  • poskytovatelé analytických a cookie nástrojů, pokud s jejich používáním vyslovíte souhlas,
  • dodavatelé IT služeb a technické podpory (hosting, správa systémů),
  • účetní, daňoví a právní poradci.

Se zpracovateli osobních údajů spolupracuji pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění služeb a provoz webových stránek.

5. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii

Některé nástroje, které při své činnosti využívám, zejména rezervační a analytické nástroje, provozují společnosti se sídlem mimo Evropskou unii. V takovém případě mohou být osobní údaje uloženy nebo zpracovávány na serverech mimo Evropskou unii, zpravidla ve Spojených státech amerických.

K předávání osobních údajů mimo Evropskou unii dochází pouze za podmínek stanovených GDPR, zpravidla na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, je-li pro danou zemi nebo příjemce vydáno.

6. Jak osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám elektronicky i manuálně. Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením.

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo Vás obdobně významně ovlivňovalo.

7. Mlčenlivost a důvěrnost mentoringu

Informace sdílené v rámci mentoringu považuji za důvěrné. Obsah mentoringových setkání nesdílím s třetími osobami bez Vašeho souhlasu, pokud mi takovou povinnost neukládá zákon.

Mentoring je založen na důvěře, otevřené komunikaci a bezpečném prostoru. Zpracování osobních údajů proto omezuji pouze na rozsah, který je potřebný pro poskytování služby a vzájemnou komunikaci.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • právo na výmaz osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • právo kdykoli odvolat udělený souhlas,
  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud chcete některé ze svých práv uplatnit, napište mi na e-mail: mentoring@martinajanikova.com nebo na adresu mého sídla uvedeného v úvodu těchto zásad.

Na Vaši žádost odpovím nejpozději do 1 měsíce. Ve složitějších případech může být tato lhůta prodloužena v souladu s GDPR.

Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.gov.cz.

9. Odvolání souhlasu

Pokud zpracovávám Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Souhlas můžete odvolat e-mailem na mentoring@martinajanikova.com, dopisem zaslaným na adresu mého sídla nebo prostřednictvím odkazu pro odhlášení, pokud jde o obchodní sdělení.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohu čas od času aktualizovat, zejména při změně právních předpisů, používaných nástrojů nebo rozsahu poskytovaných služeb.

Aktuální znění zásad najdete vždy na webových stránkách www.martinajanikova.com.